No hay ningún cobro inicial por utilizar el servicio.

VisaNet está obligado a retener el 15% del IVA de sus ventas mensuales, en las tasas fijas de Pagalo ya viene incluida la retención del IVA y facturaremos el total de la tasa.

En afiliaciones directas a VisaNet la retención del IVA será entregada directamente por VisaNet por medio del correo electrónico proporcionado por el afiliado.

• Venta de drogas, esteroides y cualquier artículo o compuesto que sea perjudicial para la salud de los compradores.
• Venta de productos de tabaco, farmacéuticos y artículos con receta.
• Sitios pornográficos, citas sexuales o venta de productos de tipo sexual.
• Sitios de apuestas, loterías y casinos.
• Cobros de cheques, liquidaciones de deudas o cambios de divisas.
• Promover esquemas en forma de pirámides o esquemas de Ponzi.
• Venta de armas de fuego y sus complementos.
• Venta de marcas falsificadas, replicas o imitaciones.

  Venta de productos que induzcan realizar actividades contrarias a las leyes o que incentiven la violencia, discriminación, y lucro a través de un delito.

Toda transacción fraudulenta  generada por el procesamiento de tarjetas que hayan sido robadas o clonadas, será debitada o cobrada al comercio afiliado. Ante numerosas transacciones que sean consideradas fraudulentas, se llevará a la cancelación inmediata de la cuenta. 

Si, se llama “Pagos recurrentes” y genera cobros automáticos por subscripción.

Si se puede ofrecer VisaCuotas solicitando información adicional.

En el plan PREMIUM se realizan dos (2) cortes semanales y se depositan directamente a la cuenta del afiliado. Los días de corte son:

Martes: (Transacciones del día Jueves a Domingo)
Viernes: (Transacciones del día Lunes al Miércoles)

La única excepción seria que justo en ese día haya algún asueto declarado por ley, en tal caso se hará el depósito en el siguiente día hábil, en algunos bancos del sistema, los depósitos podrían tardar en llegar hasta 2 días hábiles.

PHP, Javascript, Java/kotlin, Python. Si se utiliza un lenguaje diferente, se puede crear un API especializado.

PCI-DSS, Certificado SSL/TLS, registro con usuario y contraseña, validaciones por mail y por teléfono, base de datos encriptadas en Amazon AWS, identificador de IP sospechosos con lista negra y lista blanca, utilizamos CYBERSOURCE para anti fraudes y validación de tarjetas.

Trabajamos con las principales tarjetas: Visa y Mastercard.

Se pueden recibir pagos de cualquier parte del mundo.

Si poseen una cuenta de dólares se enlazan a esa cuenta, ahora sí solo tienen cuenta en quetzales, el pago tendrá que ser sometido al costo de compra y venta de dólares en Guatemala.

Si se puede integrar a aplicaciones móviles Android e IOS.

Podemos hacer los depósitos a cualquier banco de la República de Guatemala.

Se pueden hacer depósitos a bancos regionales dentro de Centro América, y fuera de Centro América se harán transferencias una vez por semana, sin embargo el pago de transferencia vía SWIFT la deberá pagar el comercio afiliado.

No hay límite de transacciones.

$ 10,000 y su equivalente en quetzales. En caso de necesitar realizar una transacción mayor a esta cantidad, se debe realizar en horarios de oficina y confirmar el monto con las oficinas centrales de Pagalo.

Por motivos de seguridad para el tarjetahabiente, únicamente se pueden observar los últimos cuatro dígitos de la tarjeta utilizada.

En las plataformas como Shopify o WIX no es posible hacer una integración directa ya que tienen código cerrado. En estos casos se pueden asignar botones de pago.

Nosotros ofrecemos rapidez en el registro, Seguridad cibernética y Soporte especializado a empresas, además de herramientas de cobro pensadas para que sean amigables tanto para el cliente, como para el comercio.

Son los tres (3) dígitos que están en la parte de atrás de tu tarjeta de crédito o débito VISA o MasterCard.

El código CVV es solicitado como una medida de seguridad para evitar tarjetas fraudulentas o clonadas.

Los $0.25 por transacción los cobra CYBERSOURCE quien es nuestro aliado en cyberseguridad para evitar contra cargos por transacciones fraudulentas.

Se recomienda utilizar el sistema de Cybersource a aquellos comercios que venden artículos de consumo.

Si se puede optar no trabajar con Cybersource, y ahorrarse los $0.25 por transacción, sin embargo, puede que el comercio afronte contra cargos por tarjetas fraudulentas.

Las reversas se dan cuando la transacción no es aceptada pero el banco retiene los fondos. La plataforma da la orden de hacer la reversa al instante y los fondos deberían de ser liberados al cliente automáticamente.

Una transacción puede ser rechazada por los siguientes motivos:

• Tarjeta sin fondos
• Tarjeta fraudulenta
• Nombre incorrecto
• CVV incorrecto
• Fecha de vencimiento incorrecto
• Zip code incorrecto (EE.UU.)
• Marca de tarjeta no autorizada. (Utilizar únicamente Visa y Mastercard)

En el área de transacciones dentro de la plataforma, se puede hacer un reintegro de los fondos al Tarjetahabiente. Sin embargo, debe realizarse dentro del mismo día.

Contamos con el apoyo directo de VisaNet y Cybersource para asegurar que todo el procesamiento sea local y resguardado por las entidades gubernamentales pertinentes.